云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前IT技術(shù)的焦點(diǎn)，整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出軟件、硬件、服務(wù)垂直整合、產(chǎn)業(yè)與信息化融合發(fā)展等特征。由此，平臺(tái)化已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞。在平臺(tái)化的道路上，用友憑借持續(xù)不斷的創(chuàng)新已步入新的發(fā)展階段：從管理軟件全面升級(jí)為管理軟件+云服務(wù)提供商。
技術(shù)創(chuàng)新三部曲
1988年創(chuàng)辦于北京中關(guān)村的用友軟件股份有限公司已經(jīng)走過(guò)25年的歷程，一直以來(lái)，公司始終執(zhí)著于“用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步”，完成了從中國(guó)最大的財(cái)務(wù)管理軟件公司到以ERP為核心的亞太本土最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型，并正在向世界級(jí)管理軟件與云服務(wù)提供商創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
用友公司發(fā)展的第一個(gè)階段（1988~1996），通過(guò)財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，與本土軟件企業(yè)共同推動(dòng)了中國(guó)會(huì)計(jì)電算化的普及，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)的本土廠(chǎng)商主導(dǎo)，“用友軟件”也成為中國(guó)IT行業(yè)的一個(gè)知名品牌。
用友公司發(fā)展的第二個(gè)階段（1996~2010），通過(guò)ERP/管理軟件產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，積極推動(dòng)了中國(guó)及亞洲地區(qū)管理信息化的普及，特別是近年來(lái)公司積極投入“兩化融合”事業(yè)，促進(jìn)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和節(jié)能減排，取得了較好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益， 在亞洲地區(qū)產(chǎn)生了一定的影響。
用友公司發(fā)展的第三個(gè)階段（2010年至今），在產(chǎn)品技術(shù)上，正在從管理軟件到云平臺(tái)/云服務(wù)的轉(zhuǎn)型；在經(jīng)營(yíng)模式上，已逐步完成從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變；在商業(yè)理念上，用友在全球范圍內(nèi)率先提出“幸福企業(yè)”（高效、綠色、創(chuàng)新）的理念，并開(kāi)始踐行企業(yè)自身向“幸福企業(yè)”發(fā)展轉(zhuǎn)變的舉措，全新的yonyou品牌標(biāo)識(shí)更具國(guó)際化形象。
用友公司發(fā)展的這三個(gè)階段，也是企業(yè)信息化不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的三個(gè)階段，并在一定程度上代表了中國(guó)企業(yè)在信息化建設(shè)上的三個(gè)層級(jí)：第一個(gè)層級(jí)為信息化工具，早期的信息化是部門(mén)級(jí)的應(yīng)用或者工具級(jí)的，目的是替代手工；第二個(gè)層級(jí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，信息化已經(jīng)成為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的平臺(tái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)離不開(kāi)信息系統(tǒng)；第三個(gè)層級(jí)就是信息化成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。尤其當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)嘗試參與全球性競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)信息化水平所處的階段逐漸成為企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)的關(guān)鍵力量。
事實(shí)上，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變化已經(jīng)在某種程度上決定了企業(yè)管理軟件的發(fā)展方向，從而也促進(jìn)了云計(jì)算、 移動(dòng)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展。
平臺(tái)化決勝未來(lái)
2010年，云計(jì)算是大勢(shì)所趨已經(jīng)成為IT業(yè)界共識(shí)，由此，平臺(tái)化服務(wù)逐漸成為產(chǎn)業(yè)核心，未來(lái)軟件與服務(wù)市場(chǎng)也將是平臺(tái)之戰(zhàn)。作為中國(guó)管理軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的引領(lǐng)者，用友也將云計(jì)算提升到公司的戰(zhàn)略發(fā)展高度，并一直致力于云平臺(tái)的打造。
2010年5月，用友與IBM合作共同建立了云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室；
2011年4月，用友和中國(guó)電信簽署了全面業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議；同月，用友中小企業(yè)云服務(wù)成為北京“祥云工程”首個(gè)示范性項(xiàng)目；2011年5月，用友在技術(shù)大會(huì)上明確，將聚合產(chǎn)業(yè)鏈，搭建云梯，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)邁向云端；2011年11月，用友與歐洲最大的信息技術(shù)服務(wù)商源訊成立合資公司“云安”，雙方攜手基于云服務(wù)模式開(kāi)拓歐洲、中東和非洲企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)；
一系列讓人眼花繚亂的動(dòng)作體現(xiàn)了用友在云戰(zhàn)略上的密集布局。進(jìn)入2013年，用友公司將繼續(xù)推進(jìn)“新長(zhǎng)城計(jì)劃”，并將云戰(zhàn)略鎖定在“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)”，該戰(zhàn)略的核心，就是要基于新型云計(jì)算及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，把所有的應(yīng)用、服務(wù)、企業(yè)可交換數(shù)據(jù)等資源聚合成一個(gè)核心，并最大限度地聚合大量第三方應(yīng)用服務(wù)等資源，在未來(lái)幾年內(nèi)形成一個(gè)高客戶(hù)價(jià)值，亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)。
日前，用友集合三年來(lái)在云戰(zhàn)略方面的探索，已推出基于企業(yè)云平臺(tái)系列方案與應(yīng)用服務(wù)：面向大中企業(yè)的私有云平臺(tái)——UAP和面向小微企業(yè)的公共云服務(wù)平臺(tái)——CSP。
對(duì)于大中型企業(yè)而言，全球化不斷深入以及社會(huì)生產(chǎn)精細(xì)化分工，使得產(chǎn)業(yè)格局不斷的發(fā)生變化，集團(tuán)化、多元化、產(chǎn)業(yè)鏈縱深化等趨勢(shì)并存。這對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)提出了更高的要求，為了系統(tǒng)地進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和模式設(shè)計(jì)，搭建一個(gè)支持集團(tuán)化、多元化和產(chǎn)業(yè)鏈縱深化的信息化平臺(tái)勢(shì)在必行。
基于UAP平臺(tái)，用友發(fā)布了新一代面向大型企業(yè)的管理與電子商務(wù)平臺(tái)——NC6，通過(guò)持續(xù)完善構(gòu)建大型管理軟件平臺(tái) ，全面支撐高效和高質(zhì)量的企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)，支持異構(gòu)系統(tǒng)間的整合應(yīng)用，提供對(duì)系統(tǒng)可靠、可管理的能力，將UAP打造成支持客戶(hù)化開(kāi)發(fā)、個(gè)性化配置、集成、實(shí)施、運(yùn)維于一體的企業(yè)統(tǒng)一信息化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)大型企業(yè)集團(tuán)的實(shí)時(shí)敏捷管理。
同時(shí)，用友具有集成、開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)展、支持動(dòng)態(tài)企業(yè)建模等特性，支持國(guó)際化、本地化，支持多行業(yè)和全產(chǎn)業(yè)鏈拓展。
2013年，用友會(huì)繼續(xù)加大投入，不斷完善企業(yè)云平臺(tái)UAP的技術(shù)和功能， 將在企業(yè)云部署、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理處理、內(nèi)存計(jì)算、社區(qū)化等技術(shù)上進(jìn)行持續(xù)研發(fā)，并探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
港華燃?xì)饧瘓F(tuán)就是用友企業(yè)云平臺(tái)的一個(gè)成功案例，港華燃?xì)鈽I(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)21個(gè)省/直轄市，目前有103個(gè)燃?xì)忭?xiàng)目，每年還以8~10個(gè)項(xiàng)目的速度增長(zhǎng)，擁有1萬(wàn)多名員工，是國(guó)內(nèi)最大的城市燃?xì)夤⿷?yīng)商。自2011年起，采用用友UAP的企業(yè)云平臺(tái)和大型企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺(tái)NC6一起進(jìn)行了信息系統(tǒng)的升級(jí)創(chuàng)新。通過(guò)幫助港華燃?xì)獯罱ㄆ髽I(yè)云平臺(tái)，基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)費(fèi)用節(jié)約了90%，系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)減少50%，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張與和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)。
對(duì)于小微企業(yè)而言，云計(jì)算可以整合小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需求以及外部公共支撐資源，為它們提供經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)、金融服務(wù)、通訊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)等一整套服務(wù)，使它們?nèi)粘＝?jīng)營(yíng)所需的各項(xiàng)服務(wù)就像水和電一樣低成本的隨需使用，同時(shí)也為政府及公共事業(yè)了解其經(jīng)營(yíng)狀況提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
為此，用友核心成員企業(yè)暢捷通信息技術(shù)股份有限公司打造了全新的公有云服務(wù)平臺(tái)——CSP。CSP平臺(tái)主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：云資源管理系統(tǒng)、運(yùn)行支撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、客戶(hù)及ISV門(mén)戶(hù)系統(tǒng)、應(yīng)用支撐系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)。這些平臺(tái)產(chǎn)品提供了底層硬件系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)維管理、海量數(shù)據(jù)和應(yīng)用的運(yùn)行支撐、面向客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)管理以及面向開(kāi)發(fā)者的開(kāi)放應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境等，它涵蓋了公有云服務(wù)的各個(gè)方面，能夠?yàn)樵朴性品⻊?wù)系統(tǒng)中的各類(lèi)用戶(hù)角色（系統(tǒng)運(yùn)維者、運(yùn)營(yíng)管理者、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者以及云服務(wù)消費(fèi)者），提供統(tǒng)一的信息化服務(wù)。
其中，CSP云平臺(tái)服務(wù)為云應(yīng)用開(kāi)發(fā)商（包括用友集團(tuán)、第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、個(gè)人開(kāi)發(fā)者和最終用戶(hù)）提供了企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)行及運(yùn)營(yíng)所需的平臺(tái)資源，用戶(hù)可以使用各種信息終端通過(guò)CSP云平臺(tái)獲取豐富的企業(yè)云服務(wù)，包括用友的企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)、行業(yè)云服務(wù)及第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商（包括個(gè)人開(kāi)發(fā)者）提供的各種企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)。同時(shí)，用戶(hù)也可以基于CSP云平臺(tái)服務(wù)開(kāi)發(fā)和定制自己的應(yīng)用，并通過(guò)此平臺(tái)作為云應(yīng)用發(fā)布并獲取相應(yīng)的收益。
基于CSP，暢捷通公司已經(jīng)四朵云服務(wù)：協(xié)同云-企業(yè)空間，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同及上下游協(xié)同，自2012年11月底產(chǎn)品發(fā)布，一個(gè)月累計(jì)用戶(hù)數(shù)近千家；營(yíng)銷(xiāo)云-旺鋪、碼客，主要服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，旺鋪，自2011年和中國(guó)電信合作以來(lái)，已發(fā)展了45萬(wàn)體驗(yàn)用戶(hù)，20 多萬(wàn)收費(fèi)用戶(hù)；財(cái)稅云-會(huì)計(jì)家園，提供財(cái)稅知識(shí)及工具服務(wù)；支付云-暢捷支付，提供線(xiàn)上和線(xiàn)下支付服務(wù)。
平臺(tái)化成就產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單體企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是發(fā)展成企業(yè)本身及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的整體價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)，是產(chǎn)業(yè)鏈中所有創(chuàng)造價(jià)值增值的成員企業(yè)構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)集團(tuán)如果想在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)，必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，加強(qiáng)管控，形成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于IT產(chǎn)業(yè)而言，云計(jì)算的發(fā)展也正在推動(dòng)軟件、硬件、服務(wù)垂直整合、產(chǎn)業(yè)與信息化融合發(fā)展，IT企業(yè)同樣需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，一方面為了獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面也是為了更好地適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和管控時(shí)的信息化需求。為此，用友公司一直與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴開(kāi)展密切合作，為企業(yè)提供更加適用的信息化解決方案。
從2010年5月用友與IBM合作共同建立云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室，到2011年4月用友和中國(guó)電信簽署全面業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，用友公司一直在推進(jìn)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，落地云計(jì)算應(yīng)用。截至目前，已經(jīng)有包括中國(guó)電信、華為、源訊、EMC、IBM、英特爾、VMware、中金數(shù)據(jù)等多家云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)與用友公司達(dá)成合作，共同營(yíng)造云計(jì)算的生態(tài)系統(tǒng)。
比如，用友公司通過(guò)與源訊公司合資組建一家以企業(yè)云計(jì)算應(yīng)用為主要業(yè)務(wù)的合資公司YUNANO（中文名“云安”），就實(shí)現(xiàn)了以創(chuàng)新型服務(wù)，為歐洲、非洲和中東(EMEA)地區(qū)的企業(yè)客戶(hù)，提供從財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件到IT咨詢(xún)的一條龍產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。此舉也標(biāo)志著用友從中國(guó)出發(fā)雄踞亞太之后，向更廣闊國(guó)際化市場(chǎng)邁進(jìn)。
與此同時(shí)，在用友公司傾力打造的UAP和CSP這兩大平臺(tái)中，都特別強(qiáng)化了第三方應(yīng)用在平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、發(fā)布和服務(wù)功能，從而促進(jìn)了用友與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的融合和共贏(yíng)。
用友相信，在云計(jì)算時(shí)代，能更好地抓住戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的歷史性機(jī)遇，拓展無(wú)疆界市場(chǎng) ，為實(shí)現(xiàn)世界級(jí)管理軟件與云服務(wù)提供商的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)管理軟件與服務(wù)產(chǎn)業(yè)在全球市場(chǎng)上的美好未來(lái)！
